Yasal & Bilgilendirme
Değişim & İade
Memnuniyetin bizim için önemli. Koşullara uyan siparişlerde değişim ve iade talebini kolayca iletebilirsin.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketli olmalı
- Hijyen gerektiren ürünlerde iade kuralları ürün sayfasında belirtilir
- Yasal cayma süresi sipariş tesliminden itibaren geçerlidir
Nasıl başvurulur?
- Sipariş numaran ve iade nedeninle iletişime geç
- Onay sonrası ürünü belirtilen adrese gönder
- Kontrol sonrası iade/değişim süreci başlar
Kargo süreçleri için Kargo & Teslimat sayfasına bak. Yasal metinler: Teslimat & İade.